Главная Версия для печати Карта сайта Помощь Версия для слабовидящих
   
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Поиск
Правила рассмотрения электронных обращений граждан
  1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

    2. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Университета, поступают на рассмотрение по направлению обращения.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Университета. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Университета, направляется в адрес направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:
-отсутствии фамилии и имени заявителя;
-наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
-наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
-наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Университета для информации.


Электронные обращения граждан


 
Имя*
Фамилия*
Отчество*
Институт/Факультет*
Направленность (профиль, курс)
Адрес электронной почты*
Телефон
Согласен на обработку
персональных данных*
Текст обращения /Внесения предложений,
направленных на улучшения работы Университета*
Прикрепить файл
Повторное обращение
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
   

* - Поля, обязательные для заполнения